咸阳的用（yòng）友NC软（ruǎn）件用（yòng）户，如果在使（shǐ）用过（guò）程中遇到（dào）应用问题（tí），你会寻求哪种（zhǒng）途（tú）径解决？对（duì）于（yú）大多数（shù）用户（hù）都会选择（zé）的（de）解决途径，未免会遭遇“大路人多”偶尔略显拥挤（jǐ）的状况。那（nà）么，用友iSM社区则是你的另一条（tiáo）解（jiě）决问题的快速通（tōng）道！

  一、免费共享的（de）开放社区（qū）

  如（rú）果你是“懒癌患（huàn）者（zhě）”，讨（tǎo）厌输入（rù）不太简短的服务识别（bié）码和密码（mǎ）；如果你不（bú）喜（xǐ）欢（huān）占线等（děng）待；如果你不清楚（chǔ）服务顾问是否（fǒu）有时间立刻处理你的问题……你都（dōu）可（kě）以轻松地登（dēng）录用友iSM社区（qū），描述你所遇到（dào）的（de）问题。也许喝口（kǒu）水的时间，解决方案已（yǐ）经呈现在你面前。

  用友iSM社区（qū）是用友为广大用户（hù）搭建的汇（huì）集不同企业用（yòng）户、用友顾问、用友总部领域和行业（yè）专家的（de）共享社区。注册成（chéng）为iSM社区用户，即可随时随地获取原厂服（fú）务。

  进入iSM社区方式有（yǒu）两（liǎng）种：

  1、登录ism.yonyou.com，按要求注册，进（jìn）入用友（yǒu）iSM社（shè）区对话用友专家

  2、下载（zǎi）注（zhù）册服务一（yī）点通APP（iSM移动端），进入社（shè）区与千万用户在线互动（dòng）

  二、随时随地对话专家的问（wèn）题解（jiě）决通（tōng）道

  随着IT服务社交化不（bú）断加深，随时（shí）对地对话专（zhuān）家、与同行交流的需求（qiú）也更（gèng）加迫切。通过用友iSM社区在线提问，即可与（yǔ）用友及同（tóng）行专家交流（liú）互动，解决NC应用难题。

  用友iSM社区目前设有产品（pǐn）技术类版块（kuài）19个、交流互动类版块9个（gè），各版块均设有专家级版（bǎn）主实时在线答疑。财务核算、人力资源（yuán）、供应链（liàn）、建模平台/客户（hù）化、企（qǐ）业（yè）报表、预算管理（lǐ）、资金管理等较为热门版块（kuài），问题平均解决时（shí）间不超过0.5小时（shí）。当然想要更快速地解决问题（tí），规范描述则（zé）是必要的，描述问题时，请尽可能（néng）按照格式“xx版本、xx节点做了xxxx操作，遇到（dào）xxx问题”。

  三、海量知识沉淀的搜索平台

  生（shēng）活中遇（yù）到不（bú）懂的（de）问题搜百度，总有类（lèi）似的案（àn）例，牛人专家早已给（gěi）出答（dá）案。NC软件使用过程中遇到问题，不妨先来用友iSM社区搜一搜。 数十万条NC产品常见问（wèn）题（tí）及解决方案的知识沉淀，一键（jiàn）搜索也许就能找（zhǎo）到相关（guān）案（àn）例，问题解决更加（jiā）更效。